Política de envíos

Última actualización: 10 de octubre de 2026

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile. No hacemos envíos internacionales.

Plazos

Preparamos y despachamos tu pedido dentro de 1 a 2 días hábiles desde su confirmación. El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles según tu comuna; en zonas extremas o de difícil acceso puede ser mayor.

Costo de envío

El costo de envío se muestra antes de confirmar tu compra.

Pago al recibir

Puedes pagar al recibir tu pedido. Asegúrate de que haya una persona mayor de edad en la dirección de entrega y de contar con el monto del pedido. Si el pedido es rechazado o no hay nadie en dos intentos de entrega, se cancelará.

Seguimiento

Te enviaremos la información de seguimiento cuando tu pedido sea despachado.

Contacto

Lotus Chile · acunaregina@gmail.com · +56 9 7621 2030.